breadcrumbs_revolution_theme

Гарантия на обувь

Особенности эксплуатации, ухода и хранения обуви

1.            Обувь изготавливается по определенным размерам. При покупке товара необходимо обращать внимание на размерный ряд, соответствие выбранной модели полноте, ширине, длине и подъему стопы. Ступня должна свободно располагаться внутри изделия, если обувь прилегает слишком плотно или сдавливает ногу, то это может вызвать сильное натяжение, в результате которого произойдет разрыв швов. На обуви, чей размер превышает параметры ноги, могут образовываться заломы.

2.            За обувью необходимо регулярный уход. После каждой носки следует очищать поверхность от грязи и пыли. Для удаления сильного загрязнения, можно использовать мыльный раствор. Пользоваться стиральными порошками, едкими химическими средствами запрещается. Стирать обувь в машинке можно, если есть соответствующие указатели на ярлыке.

3.            Удаление грязи и пыли на обуви из кожи проводится влажной тряпкой без надавливания. После мытья необходима сушка и смазывание специальным обувным кремом.

4.            Обувь из замши и нубука не следует мыть, иначе ворсистая поверхность будет испорчена. Грязную обувь необходимо сначала высушить, а затем смахнуть грязь и песок специальной щеткой. В случае появления пятен или потери цвета, можно воспользоваться аэрозолями для подкрашивания.

5.            Влажную обувь нельзя ставить на нагревательные приборы, сушить рекомендуется в помещении с равномерной температурой, избегать прямого попадания солнечных лучей, иначе обувь потеряет форму, растрескается. Для предупреждения деформации, можно пользоваться специальными колодками. Длительность сушки зависит от размера и степени увлажнения, составляет в среднем 20 часов. Необходимо регулярное проветривание. Не рекомендуется носить одну и ту же обувь ежедневно. Оптимально приобрести несколько пар на сезон.

6.            Кожаная обувь нуждается в защите. Перед использованием поверхность необходимо тщательно смазать кремом. После нанесения одного слоя, следует дождаться его полного высыхания и нанести второй. Регулярное использование защитных кремов и спреев позволит предохранить обувь от промокания и растрескивания. В качестве защиты от высолов, рекомендуется применять водоотталкивающие средства.

7.            Носить обувь необходимо с учетом ее предназначения, соблюдая температурный режим. Если изделие предназначено для носки при плюсовых температурах, то его нельзя использовать в мороз. Также следует избегать ношения модельной обуви в дождь. Лучше использовать резиновые сапоги. В экстремальных условиях необходимо использовать обувь специального предназначения: сапоги и ботинки с пропитками, защищающими от воздействия агрессивных химических и биологических веществ.

8.            При надевании обуви, необходимо полностью расстегнуть молнию или расшнуровать шнурки, использовать обувную ложку, в противном случае обувь быстро придет в негодность. Снимать нужно аккуратно, чтобы не оторвать подошву.

9.            Обувь с декоративными элементами нельзя надевать, берясь за эти элементы. В каждой модели предусмотрены специальные места для захвата при надевании.

10.          При носке модельной обуви не стоит ходить по гравию, льду, мокрому покрытию, избегать контакта с агрессивной средой. Декоративные элементы и фурнитура требуют бережного отношения. Не следует слишком затягивать шнурки, чтобы не допустить разрыва кожи в месте стягивания.

11.          Обувь с кожаной и тканевой подошвой, запрещается носить в сырую погоду.

12.          Лаковая обувь светлых оттенков не переносит ультрафиолета, покрытие теряет цвет.

13.          Использовать сезонную обувь необходимо с учетом сезонных условий.

Гарантийный срок на обувь 30 дней.

 

Условия гарантии

1.            Гарантийный срок начинает действовать с момента продажи, если сезонная обувь была приобретена заранее – то с начала соответствующего сезона. Срок зимнего сезона: 15 ноября – 15 марта, летнего: 15 мая – 15 сентября.

2.            При нарушении условий эксплуатации, отсутствии должного ухода за обувью, гарантия не предоставляется. Магазин вправе отказать покупателю в предоставлении гарантийного ремонта.

3.            Гарантия не распространяется на мелкие комплектующие детали (замки-молнии, стельки, набойки, шнурки) и декоративную фурнитуру (пряжки, цепочки, пуговицы, люверсы, стразы).

4.            Основанием для гарантийного возврата или обмена не являются повреждения молнии, отклейка декоративных элементов, если это никак не отражается на функциональности обуви. Мелкие недочеты, выявленные в течение гарантийного срока, устраняются с помощью ремонта.

5.            Обувь, утратившая товарный вид, не подлежит гарантийному возврату или обмену.

6.            Обувь, имеющая механические повреждения подошвы, каблука, верха, а также обувь после ремонта не подлежит возврату.

7.            Рекламация не распространяется на обувь, приобретенную с видимыми недостатками.

 

Гарантийный случай

На основании закона "О защите прав потребителей" (п. 6 статьи 5, п. 2 статьи 10; п. 1 статьи 18, п. 1 статьи 25).

·                     Претензии по качеству товара принимаются, если предоставлен заполненный товарный чек, сохранена упаковка, соблюдены гарантийные сроки, составлено претензионное заявление с указанием конкретных дефектов.

·                     Обмен либо возврат неношеной обуви с обнаруженными изъянами осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Обязательное условие – наличие чека, упаковки, сохранение товарного вида изделия.

 


 Обмен возврат мотоодежды, мотозащиты и другие аксессуаров:


  1. Обмен/возврат изделий надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней после покупки.
  2. Обмен/возврат изделий ненадлежащего качества может быть произведен после внутренней проверки качества изделия.
  3. Гарантийный срок на продукцию установленный производителем составляет 30 дней.
  4. Возврат денежных средств производится в соответствии с тем, как покупка была оплачена:
    • Возврат наличными может быть осуществлен только если покупка была оплачена наличными. Для проведения такого возврата необходимо иметь при себе один из документов, удостоверяющих личность. 
    • При оплате покупки банковской картой – возврат может быть проведен на эту же банковскую карту. Карту необходимо иметь при себе.

    Помните, что ни одна экипировка не может спасти жизнь при серьезном дтп, а лишь смягчить последствия.